未来,移动互联网将呈现三大趋势:服务由终端向云端转移,搜索仍将扮演重要角色,商业模式是关键。
第一,服务由终端向云端转移
未来的移动互联网的重要性体现在云端,就是能够提供什么样的云服务,而不是终端上的操作系统是什么。终端上的操作系统可以有很多种。但是未来,很多是在云端就可以实现的。而这种实现,会比操作系统端实现好的多。大家经常用的搜索,相册的功能,云的存储,各种各样企业级的应用,将来都会逐步在云端实现,很明显的一个趋势,都是从终端向云端搬。比如搜索性服务,不太可能在终端上能够实现。
云端服务的能力是未来的重点方向。一是因为用户对服务的需求无极限,服务提供方可以不断开发新的、更新已有的应用、内容和服务,以满足不断增长的用户的需求;二是因为服务本身体现的是高附加值,其门槛比较高,竞争不象手机那样打价格战,好的服务才能吸引客户,就象其它传统的服务行业一样,没有高品质的服务就会被市场所淘汰。
所以,重点打造云的能力,并将之和终端结合起来,是移动互联网未来的发展方向。
第二,搜索仍扮演重要角色
用长远的眼光来看移动互联网,搜索仍将扮演重要角色。传统(桌面)互联网的发展也分为以上两个阶段,互联网发展早期,用户愿意下载软件,后来网络服务的类型与数量均大幅增加,用户就越来越依赖搜索。
目前,移动互联网还处在发展初期,用户仍然喜欢下载应用,进行本地操作。在这个阶段,终端的能力和终端操作系统受到较多重视。这个阶段的特点是云端的应用相对较少,带宽成本还不能为绝大多数人所接受,还不能很好地满足在线应用的需求。以终端应用下载形式为主、云端应用和服务为辅,主要原因是受到应用和服务数量、带宽等限制。
未来,应用的数量会大幅增加,如何从众多的应用中找到所求,用户还将依赖搜索。带宽成本的不断下降,使用户拥有更多选择,他们可以将应用下载到本地,终端负责应用程序的运算和存储;但主要还是直接享受云端服务,终端只扮演展示和接受的角色。在这个阶段,用户也会越发依赖于基于浏览器的用户界面,尤其会依赖于搜索服务。因为用户要从大量应用、服务和数据中找到自己想要的,搜索引擎在满足用户要求方面,扮演更加重要的角色。
因此,要以长远的眼光来看待移动互联网,至少要分以上两个阶段来看待。搜索仍将扮演重要角色。
第三,产业生态圈加速形成,商业模式成关键
可以预见未来智能终端的生产厂家、操作系统提供商、服务和内容提供商、电信运营商,甚至终端芯片的生产商,将结成广泛的合作联盟,形成产业生态链。生态链上的厂家都可以取得多方共赢的效果:终端生产厂家以较低价格卖给用户手机,但可以从服务收益里取得一定分成;操作系统本身不赚钱,但可以给服务提供商带来互联网流量的增加,从而得到一定补偿;服务和内容提供商,以吸引用户为目的,赚取广告费;电信运营商收取带宽费用,通过补贴等措施可使得手机的价格更低,用户面更广。
服务和内容提供商如何取得商业利润,是移动互联网面临的一个挑战。这个问题,到目前为止并没有找到很好的答案,运营商的增值模式在萎缩,苹果公司的模式不一定适合中国国情。但令人欣慰的是,互联网公司在PC互联网形成的广告模式,以及与合作伙伴按流量分成的模式,都可以为未来的移动年代提供宝贵的借鉴。但是,仍然有所不同,由于手机屏幕大小的限制,用户群体的变化,上网行为的迥异,广告的展现机会、数量、相关性等有待进一步观察。
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